cevisio IT Software2018-10-11T16:18:17+00:00

EINE FÜR ALLES

Sie träumen von einer Systemhaus-Software, die alle wichtigen Module in sich vereint?
Zeit aufzuwachen! Denn die cevisio IT-Software ist die Eine-für-Alles-Software, die Ihr Systemhaus von Grund auf revolutioniert.

Mit cevisio bilden Sie Ihr gesamtes Unternehmen ab: Von der Verwaltung der Verkaufschancen (CRM) über die Erstellung von Angeboten und Rechnungen (ERP), die Erfassung und Abrechnung der Technikerzeiten (Tickets), der kompletten Personalverwaltung (HRM) bis zur Unternehmensorganisation (ORGA).

Das Beste ist, dass alle Module nahtlos ineinander greifen – ohne Schnittstellen und Flaschenhälse. Das leistungsstarke Dokumentenmanagement (DMS) ergänzt die Module, so dass alle relevanten Informationen nur einen Mausklick weit entfernt sind.

Warenwirtschaft (ERP)
Schnelle und zuverlässige Auftragsbearbeitung – dafür steht
cevisio! Jeder Geschäftsprozess wird in cevisio nachvollziehbar
abgebildet. Die Verknüpfung der Stammdaten beschleunigt die
Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungen, etc. ungemein.
Dokumentenmanagement (DMS)
Die Schreibtische Ihrer Mitarbeiter sind hoffnungslos überfüllt?
Dann haben wir jetzt die Lösung für Sie! Mit unserem Dokumentenmanagement
können Sie alle Dokumente zentral, einfach und
revisionssicher ablegen und selbst über die Rechtevergabe entscheiden,
wer welche Dokumente einsehen darf.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Mit unserem softwarebasierten Kundenmanagement verwalten
Sie Ihre Kundendaten übersichtlich und zentral. Im cevisio CRM
werden alle gesammelten Kundendaten integriert und aufbereitet,
so dass jederzeit jeder Mitarbeiter auf alle Informationen
Zugriff hat. Dies unterstützt Sie in der Kommunikation mit dem
Kunden ungemein.
Organisation (ORGA)
Wir bieten Ihnen ein intelligent-strukturiertes Ablagesystem!
Jeder Mitarbeiter hat hier all seine Daten für die tägliche Arbeit
schnell und übersichtlich zur Verfügung. Zudem gestaltet die
Unternehmensorganisation ihre interne Kommunikation viel effizienter.
Personalmanagement (HRM)
Cevisio bietet Ihnen mit dem HRM eine umfassende Verwaltung
Ihrer Mitarbeiterdaten an. Diese erfasst alle privaten und
geschäftlichen Daten Ihrer Mitarbeiter – von den Kontaktdaten
bis hin zu einem Mitarbeiterfoto. Mit dem integrierten Urlaubskalender
sind alle Beteiligten jederzeit auf dem aktuellen Stand.
Zudem erleichtert dies die Genehmigung der Urlaubsanträge enorm.
Ticketsystem (TICKET)
Mit unserem Ticketsystem erhalten Sie ein unschlagbares Werkzeug
zur serviceorientierten Leistungserfassung und -abrechnung.
Es bildet Ihren gesamten IT-Serviceprozess von der
Annahme eines Auftrags bis hin zur Abrechnung ab. Darüber
hinaus erhält das Back-Office durch die Web-Anbindung auch
sofort die Leistungszeiten.
Warenwirtschaft (ERP)
Schnelle und zuverlässige Auftragsbearbeitung – dafür steht cevisio! Jeder Geschäftsprozess wird in cevisio nachvollziehbar abgebildet. Die Verknüpfung der Stammdaten beschleunigt die Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungen, etc. ungemein.
Dokumentenmanagement (DMS)
Die Schreibtische Ihrer Mitarbeiter sind hoffnungslos überfüllt? Dann haben wir jetzt die Lösung für Sie! Mit unserem Dokumentenmanagement können Sie alle Dokumente zentral, einfach und revisionssicher ablegen und selbst über die Rechtevergabe entscheiden, wer welche Dokumente einsehen darf.
Kundenbeziehungs-
management (CRM)
Mit unserem softwarebasierten Kundenmanagement verwalten Sie Ihre Kundendaten übersichtlich und zentral. Im cevisio CRM werden alle gesammelten Kundendaten integriert und aufbereitet, so dass jederzeit jeder Mitarbeiter auf alle Informationen Zugriff hat. Dies unterstützt Sie in der Kommunikation mit dem Kunden ungemein.
Organisation (ORGA)
Wir bieten Ihnen ein intelligent-strukturiertes Ablagesystem! Jeder Mitarbeiter hat hier all seine Daten fuür die tägliche Arbeit schnell und übersichtlich zur Verfügung. Zudem gestaltet die Unternehmensorganisation ihre interne Kommunikation viel effizienter.
Personalmanagement (HRM)
Cevisio bietet Ihnen mit dem HRM eine umfassende Verwaltung Ihrer Mitarbeiterdaten an. Diese erfasst alle privaten und geschäftlichen Daten Ihrer Mitarbeiter – von den Kontaktdaten bis hin zu einem Mitarbeiterfoto. Mit dem integrierten Urlaubskalender sind alle Beteiligten jederzeit auf dem aktuellen Stand. Zudem erleichtert dies die Genehmigung der Urlaubsanträge enorm.
Ticketsystem (TICKET)
Mit unserem Ticketsystem erhalten Sie ein unschlagbares Werkzeug zur serviceorientierten Leistungserfassung und -abrechnung. Es bildet Ihren gesamten IT-Serviceprozess von der Annahme eines Auftrags bis hin zur Abrechnung ab. Darüber hinaus erhält das Back-Office durch die Web-Anbindung auch sofort die Leistungszeiten.

Vorteile

EINE SOFTWARE FÜR ALLES

Einfache und automatisierte Abrechnung aus einem System heraus

Einfach zu bedienen, jedes Modul folgt der gleichen Logik

Minimierter Schulungsaufwand für die Mitarbeiter

Senkt Kosten und Komplexität

Keine Schnittstellen und Flaschenhälse

Das integrierte DMS lässt das papierlose Büro zur Realität werden

Workflows und Benachrichtigungen fördern die Teamarbeit

Durchblick: alle Informationen und Dokumente direkt am Kunden einsehbar

Vertrieb stärken, Umsatz steigern mit dem integrierten CRM

EIN TICKETSYSTEM, DAS DIE TECHNIKER LIEBEN

Schnelle Erfassung der Leistungen

Checklisten, Vorlagen, Wissensdatenbank – nur ein Klick weit entfernt

Automatisches Abgleichen des Geräteinventars mit dem Monitoring-System

Schneller Überblick über die Leistungen der Techniker

Mobiler Zugriff auf alle Daten

Nahtlose Verzahnung mit dem Ausgangsauftrag aus dem ERP

Workflows und Benachrichtigungen fördern die Teamarbeit

Überblick: Tickets können zum integrierten Projektmanagement zugeordnet werden

Automatische Zuordnung der Serviceverträge und Verbuchung von Kontingenten oder Flatrate

Funktionsumfang

Flexible und speicherbare Ansichten und Filtermöglichkeiten

Integriertes Projektmanagement

Jeder Datensatz kann zur Nachverfolgung markiert werden

Exchange Synchronisation für Aufgaben und Kalender

Verwaltung des Inventars, der Fahrzeuge, Mobiltelefone, etc.

TAPI Schnittstelle ein- und ausgehend

Aufgabenverwaltung

Kontaktnotizen

Verkaufschancen und Kampagnen

Integrierter E-Mail Client

Erinnerungen und Benachrichtigungen pro Datensatz

Dashboards für grafische Auswertungen

Passwortverwaltung

Ausgefeilte Rechtevergabe bis auf Feldebene

Vertragsverwaltung inkl. Kontingente und Flatrates

Wissensdatenbank

Serienerstellungen für Vorgänge und Tickets

Dokumentenmanagement mit Versionierung

Tagesabschluß für Techniker

Kunden IT-Inventar mit Anbindung an Solarwinds MSP oder Server-Eye

Einkaufsschnittstelle EGIS

Mitarbeiterverwaltung

Bewerberverwaltung

Zeiterfassung

Urlaubsplanung

Artikelverwaltung mit Seriennummern, Stücklisten und Sets

Kassenbuch

Mehr Informationen

Truttenbach.IT GmbH
In der Spöck 10
77656 Offenburg
Telefon: 0781 / 2 03 512-0

vertrieb@cevisio.it