Wir waren lange auf der Suche nach einer Lösung, die unsere Kernprozesse ganzheitlich abbildet. Mit cevisio haben wir ein zentrales System gefunden, das Ticketmanagement, CRM, Einkauf/Verkauf, Abrechnung und IT-Dokumentation nahtlos vereint. Die Bedienung ist übersichtlich, die Datenqualität hoch und der Zeitgewinn deutlich spürbar. Besonders wertvoll ist die RMM-Anbindung an NinjaOne, die Geräte- und Softwarestände aktuell hält und Remote-Sitzungszeiten automatisch synchronisiert – das spart Aufwand und schafft Transparenz. Ein großes Kompliment geht an Truttenbach IT. Die Ansprechpartner sind sehr kompetent, lösungsorientiert und schnell. Man spürt, dass hier echte Systemhaus-Praxis vorhanden ist.